🤖 Lexia-IA · Module Vocal

Votre secrétaire juridique IA,
toujours disponible.

Lexia Voix décroche 24h/24 avec une voix naturelle, qualifie chaque appel, planifie vos rendez-vous et vous envoie un résumé écrit.

Suivez vos appels depuis votre mobile — application Lexia Voix disponible
100%
Appels décrochés —
jour, nuit, week-end
0
Client perdu —
tout est qualifié et tracé
48h
Déploiement complet
sans disruption
📞 Lexia Voix

Un client appelle.
Lexia s'occupe de tout.

Jour et nuit, votre standard téléphonique est assuré par une assistante IA qui comprend, rassure et qualifie chaque demande — puis vous transmet l'essentiel.

1
Lexia décrocheAccueil professionnel, 24h/24, sans attente
2
Elle qualifie la demandeMotif, urgence, coordonnées du client
3
Vous recevez le compte-renduTranscription et résumé transmis en direct
Lexia · en ligne
C Céline · Lexia
0:00
C
Bonjour, vous êtes au cabinet de Maître Lambert, avocat au Barreau des Sables-d'Olonne. Je suis Céline, son assistante. Comment puis-je vous aider ?
DP
Je voudrais prendre rendez-vous avec Maître Lambert, s'il vous plaît.
C
Bien sûr, je serais ravie de vous aider à prendre rendez-vous. Pouvez-vous me donner votre nom complet, s'il vous plaît ?
DP
Oui, je suis Didier Perrin.
C
Merci Monsieur Perrin. Pour quel type de question souhaitez-vous consulter Maître Lambert ?
DP
J'ai eu une chirurgie hospitalisée il y a deux mois et je pense qu'il y a une erreur médicale. C'est pour ça qu'il faut que je consulte Maître Lambert.
C
Je comprends, Monsieur Perrin. Vous soulevez une question de droit de la santé concernant une possible erreur médicale suite à votre intervention. Avez-vous déjà saisi une commission ou un médiateur à ce sujet ?
DP
Non, aucune commission. Je veux vraiment que l'avocat me conseille.
C
D'accord Monsieur Perrin. Maître Lambert pourra vous expliquer vos options lors de la consultation. Quel mode de consultation vous convient le mieux : un rendez-vous au cabinet, une consultation vidéo, ou un rappel téléphonique ?
DP
Consultation vidéo.
C
Parfait. Quel jour vous intéresse pour cette consultation vidéo ?
DP
Donnez-moi vos disponibilités.
C
Aujourd'hui c'est vendredi, il n'y a pas de disponibilités. Quel jour vous conviendrait, par exemple lundi, mardi ou mercredi de la semaine prochaine ?
DP
Mercredi par exemple.
C
Malheureusement, il n'y a pas de créneaux disponibles le dix juillet non plus. Pouvez-vous me proposer une autre date qui vous conviendrait ?
DP
Mardi. Mardi prochain.
C
Excellent, mardi huit juillet, nous avons trois créneaux disponibles : dix heures, dix heures trente, ou onze heures. Lequel vous convient le mieux ?
DP
Onze heures, c'est très bien.
C
Votre rendez-vous est confirmé Monsieur Perrin. Vous recevrez un email de confirmation à dperrin@gmail.com. À mardi onze heures pour votre consultation vidéo avec Maître Lambert.
Appuyez pour écouter
Appel entrant
M. Perrin
+33 6 12 24 22 23
MP
Refuser
Lexia répond
📁 Votre espace Transmission

Tous vos appels, restitués et structurés

Chaque appel géré par Lexia est transcrit, résumé et classé dans votre tableau de bord. Vous retrouvez l'essentiel en un coup d'œil, sans réécouter.

📞
ConversationsRestitution des appels · Cabinet Lambert
6 appels aujourd'hui
AppelantDateDuréeRésuméStatut
D. Perrin
+33 6 12 24 22 23
Aujourd'hui 09:14 3m11 Prise de rendez-vous en consultation vidéo pour une possible erreur médicale suite à une chirurgie. RDV fixé au mardi 8 juillet à 11h. OK
M. Lefèvre
+33 6 84 17 09 52
Aujourd'hui 10:42 2m48 Litige avec un ancien employeur, licenciement jugé abusif. Souhaite être recontacté rapidement.Urgent Urgent
Mme Garnier
+33 7 61 43 28 90
Aujourd'hui 11:23 4m02 Question sur une succession en cours, désaccord entre héritiers. Demande une consultation au cabinet. OK
N° masqué
Numéro caché
Aujourd'hui 13:07 1m54 Demande d'information sur les honoraires et la première consultation. Coordonnées laissées pour rappel. OK
M. Rousseau
+33 6 55 32 11 87
Aujourd'hui 14:35 3m28 Contentieux avec un voisin (trouble de voisinage). Souhaite connaître les recours possibles. OK
Mme Chevalier
+33 6 09 62 88 34
Aujourd'hui 16:19 2m11 Procédure de divorce, demande de rendez-vous pour évoquer la garde des enfants.Urgent Urgent
Les défis du métier

Pourquoi un secrétariat humain ne suffit plus aux cabinets exigeants

Lexia Voix adresse les irritants quotidiens des avocats, notaires et professions libérales qui ne peuvent plus se permettre de rater un appel.

📞

Un appel manqué = un client perdu

Un prospect qui ne joint personne rappelle le confrère. Sur les nouvelles affaires, le premier décroché remporte 70% des dossiers — chaque sonnerie sans réponse est un mandat qui s'envole.

💸

Un standard humain coûte plus de 40 000€ par an

Salaire chargé d'un secrétaire à temps plein, charges patronales, congés, poste de travail et recrutement compris. Et il reste limité à 35h/semaine, jamais le soir, jamais le week-end. Voir le calcul détaillé →

🌙

Hors heures, c'est le silence radio

Vos clients ont des urgences à 22h, le dimanche, en plein été. Un répondeur classique n'inspire ni confiance ni urgence — Lexia Voix répond, qualifie, et vous alerte si nécessaire.

La solution

L'orchestration Lexia pour ne plus jamais rater un appel

De la voix qui décroche au résumé qui arrive sur votre téléphone — chaque appel devient une opportunité tracée.

Voix
🎙️

Voix naturelle & fluide

Synthèse vocale de dernière génération. Vos clients ne distinguent pas Lexia Voix d'un secrétaire humain — ton chaleureux, intonations naturelles, débit ajusté.

  • Voix de synthèse haute fidélité
  • Personnalisée au nom de votre cabinet
  • Réponses orales en 1 phrase max
  • Multi-langue (FR, EN, DE, IT…)
Tri intelligent
🎯

Qualification automatique

Voix identifie le motif de l'appel — nouveau client, dossier en cours, urgence, demande administrative — et adapte sa réponse en conséquence.

  • Détection nouveau client / client existant
  • Identification du domaine juridique
  • Niveau d'urgence évalué automatiquement
  • Questions de qualification personnalisables
Agenda
📅

Prise de rendez-vous intégrée

Lexia Voix consulte votre agenda en direct et propose des créneaux libres aux appelants. Le RDV est posé, avec confirmation SMS au client.

  • Sync Google Calendar / Outlook bidirectionnelle
  • Créneaux libres proposés en temps réel
  • Confirmation SMS automatique au client
  • Règles personnalisées (durée, type de RDV…)
Mémoire
📝

Transcription & résumé IA

À la fin de l'appel, vous recevez par SMS/email un résumé synthétique : qui a appelé, pourquoi, le caractère urgent — plus la transcription complète si besoin.

  • Résumé synthétique en 3 lignes par appel
  • Transcription intégrale
  • Notification SMS + email immédiate
  • Dashboard tous appels recherchable
Avant Voix, on ratait 30% des appels — surtout en plaidoirie ou hors heures. Aujourd'hui, plus aucun. Mes nouveaux clients me disent que la prise en charge a été parfaite, alors que c'est l'IA. Le résumé écrit après chaque appel m'évite des heures de notes. Investissement amorti en 2 mois.
MH
Maître Henneuse Avocate associée · Cabinet d'avocats parisien
Tarifs

2 formules selon vos besoins

Engagement de 3 mois renouvelable.

Appels + WhatsApp
89
HT / mois
  • Appels vocaux et messages WhatsApp réunis
  • WhatsApp en messages écrits uniquement
  • Canal unifié appels + chat
  • Statistiques consolidées
Choisir cette formule
Déploiement

Opérationnel en 48h, sans perturber votre activité

Notre équipe configure Lexia Voix avec votre cabinet (numéro, voix, questions de qualification, agenda) et la met en production en 48h.

1

Audit en visio

Nous identifions vos besoins concrets, vos outils actuels, vos contraintes (secret pro, multi-pays, champs de compétences) et construisons votre plan de déploiement personnalisé pour vous.

2

Configuration

Espace dédié, données sécurisées, IA calibrée à vos champs d'action, 2FA SMS configurée. Tout est prêt pour la prise en main rapide.

3

Prise en main

Accès à votre espace personnel et sécurisé, mise à disposition de votre numéro Lexia Voix vers lequel transférer vos appels, support direct disponible.

Questions fréquentes

Questions fréquentes

La voix est-elle distinguable d'un humain ?
Très difficilement. Nous utilisons une synthèse vocale de dernière génération, parmi les meilleures du marché. Sur 10 appelants, environ 1 demande s'il s'agit d'une IA. Et lorsqu'on lui répond honnêtement, l'appel se poursuit sereinement.
Que se passe-t-il si Lexia Voix ne sait pas répondre ?
Selon vos règles : (1) elle prend le message + vos coordonnées et vous l'envoie immédiatement, (2) elle transfère l'appel vers vous ou un confrère désigné, (3) elle propose un rappel sous X heures. Vous restez aux commandes des cas limites.
Comment gérez-vous le secret professionnel ?
Hébergement France, chiffrement TLS bout en bout, transcripts stockés sur serveurs souverains français, accès limité au cabinet. Conforme au secret professionnel des avocats (article 226-13 CP) et au RGPD.
Faut-il changer mon numéro de téléphone ?
Non. Lexia Voix fonctionne avec votre numéro existant via redirection. Compatible PSTN, mobile, VoIP, Standard téléphonique.
Combien d'appels Lexia Voix peut-il gérer simultanément ?
Aucune limite. Contrairement à un secrétaire humain, Lexia Voix peut gérer 50 appels en parallèle si besoin — vous ne perdrez jamais un client à cause d'une ligne occupée.

Ne ratez plus jamais
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30 minutes de démo personnalisée. Plan de déploiement sur mesure.

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Devis gratuit Déploiement 48h Hébergement France Support inclus
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Réponse sous 24h · Devis gratuit · Données hébergées en France

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